Przywilej osobistych odwiedzin aptek, szpitali oraz placówek medycznych odszedł w zapomnienie na czas pandemii. Głównym wyzwaniem w branży farmaceutycznej stało się zorganizowanie czasu pracy przedstawicielom – przyznało 51% decydentów firm w raporcie „Kondycja branży medycznej w czasie pandemii”, przeprowadzonym przez firmę rekrutacyjną i outsourcingową Devire.