Według magazynu "Harvard Business Review Polska" pracujemy w czasach new normal. Nową normalność cechuje coraz większa globalna zależność biznesów, a także funkcjonowanie w gęstniejącym otoczeniu konkurencyjnym. Jednocześnie te same głosy mówią, że największą przewagą konkurencyjną w dzisiejszych czasach jest talent odpowiednio dobranych pracowników.