Otrzymałam ostatnio od dyrektora zarządzającego jednej z polskich firm pytanie: „Jak pomóc pracownikom, aby byli bardziej kreatywni?” Zespoły tego dyrektora mają wystandaryzowane zadania, określony czas na ich wykonanie i przepisy prawa regulujące postępowanie z dokumentacją, którą codziennie rozpatrują. Jaki wniosek? Wydaje się, że w codziennej pracy nie ma przestrzeni na kreatywność. Zapytałam: „A do czego im ta kreatywność?”. Dostałam odpowiedź, że do tego, by usprawniali procesy, żeby proponowali nowe rozwiązania w pracy zdalnej, itd. Co w takiej sytuacji?